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Auf zur Abschlussprüfung

Die Zeit vom Beginn meiner Ausbildung bis heute ist schneller vergangen als erwartet. Nun steht schon bald die Abschlussprüfung an, und es tun sich neue Wege auf. Nach der Abschlussprüfung beginnt ein neuer Abschnitt. Da dies mein vorletzter Beitrag ist, dachte ich, ich unterteile ihn. Zum einen schreibe ich darüber, was ich vermissen und nicht vermissen werde – hierbei werde ich allerdings nicht alles aufzählen, sonst wäre es ein viel zu langer Beitrag. Zum anderen werde ich darüber schreiben, wie die Abschlussprüfung bei den Bürokaufleuten gestaffelt ist, da es dazu noch nicht allzu viele Beiträge gibt.

Ausbildung bei SFI im Wandel: Meine Erfahrung

Ein prägender Teil meiner Ausbildung war die Zeit, die ich zu Beginn im Schweitzer-Shop in Mainz verbracht habe. Dort habe ich den direkten Kundenkontakt und den klassischen Buchhändleralltag kennengelernt. Beratungsgespräche, Bestellungen und kurze Gespräche mit Stammkund:innen sowie fachkundigen Kolleg:innen haben mir gezeigt, wie wichtig persönliche Beziehungen im Fachbuchhandel sind. Auch wenn der Shop heute nicht mehr existiert, war diese Zeit für mich sehr wertvoll und hat mein Verständnis von Service und Kundennähe nachhaltig geprägt. 

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